Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Сайт https://radio-repair.kz (далее — «Сайт») принадлежит и администрируется RADIO-REPAIR.KZ — магазином и сервисом радиосвязи в г. Караганда.

1.2. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой. Начиная пользоваться Сайтом (просмотр страниц, оформление заявки, звонок, сообщение в мессенджеры), Пользователь принимает условия Соглашения.

1.3. Администрация вправе обновлять текст Соглашения. Актуальная версия всегда размещена по адресу https://radio-repair.kz/terms.

2. Предмет соглашения

2.1. Сайт предоставляет информацию о товарах и услугах: продажа радиостанций и аксессуаров, установка, настройка, ремонт, программирование, доставка.

2.2. Цены, наличие и характеристики товаров, указанные на Сайте, носят справочный характер и уточняются при подтверждении заказа.

2.3. Оформление заказа через Сайт, телефон +7 (777) 889-84-82, WhatsApp или e-mail kupreev.grigorii@gmail.com означает намерение Пользователя приобрести товар или услугу на согласованных условиях.

3. Права и обязанности пользователя

3.1. Пользователь обязуется предоставлять достоверные контактные данные при оформлении заказа или заявки.

3.2. Пользователь обязуется не использовать Сайт для распространения вредоносного ПО, спама, нарушения законодательства Республики Казахстан.

3.3. Пользователь вправе получать консультации, оформлять заказы, оставлять отзывы и обращаться в сервисный центр в порядке, установленном на Сайте.

4. Заказ, оплата и доставка

4.1. Заказ считается принятым после подтверждения менеджером (телефон, WhatsApp или e-mail).

4.2. Способы оплаты и доставки описаны на странице Доставка и оплата.

4.3. Сроки доставки зависят от наличия товара, региона и выбранного способа отправки и сообщаются при подтверждении заказа.

4.4. Самовывоз осуществляется по адресу: г. Караганда, 7-магистраль, 118-й учётный квартал, стр. 005.

5. Гарантия и возврат

5.1. На оборудование действует гарантия в соответствии с условиями, указанными на странице Гарантия и сервис, и законодательством РК.

5.2. Возврат и обмен товара надлежащего качества возможны в случаях и сроки, предусмотренные законодательством Республики Казахстан о защите прав потребителей, при сохранении товарного вида и комплектации.

5.3. Товары с признаками использования, повреждениями или без документов могут быть приняты только на диагностику / гарантийный ремонт по согласованию.

6. Персональные данные

6.1. Оставляя заявку, номер телефона, e-mail или иные данные, Пользователь соглашается на их обработку в целях связи по заказу, консультации и исполнения договора.

6.2. Сайт использует файлы cookie — подробности в Политике использования cookie.

6.3. Администрация не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для доставки (транспортные службы) или предусмотренных законом.

6.4. Пользователь может запросить уточнение или удаление своих данных, обратившись по контактам на Сайте.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Тексты, фотографии, логотипы, дизайн и программные материалы Сайта защищены правом. Копирование без письменного согласия Администрации не допускается.

7.2. Материалы раздела «Прошивки» предназначены для личного использования владельцами оборудования; распространение в коммерческих целях без разрешения запрещено.

8. Ограничение ответственности

8.1. Администрация прилагает усилия к актуальности информации на Сайте, но не гарантирует отсутствие технических ошибок или временной недоступности.

8.2. Администрация не несёт ответственности за действия третьих лиц (службы доставки, платёжные системы, мессенджеры), а также за ущерб, вызванный неправильной эксплуатацией оборудования Пользователем.

9. Контактная информация

• Сайт: https://radio-repair.kz
• Адрес: г. Караганда, 7-магистраль, 118-й учётный квартал, стр. 005
• Телефон: +7 (777) 889-84-82
• E-mail: kupreev.grigorii@gmail.com
• Режим работы: Пн–Пт: 9:00–18:00